منظومة فريق وتخصصات
عيادات د. عبدالرحمن رضا
نظام تشغيل لعيادة صارت منظومة: خمسة فروع، أطباء بتخصصات مختلفة، بوابة مريض، واستقبال يدير الانتظار والحجز والدفع من شاشة واحدة.
- 5
- فروع
- 6
- تخصصات
- 3
- طبقات تشغيل
- 2026
- إطلاق المنظومة
ثلاث طبقات
الموقع والبوابة والنظام — كل طبقة ليها شغلها.
-
01
الواجهة العامة
قصة المنظومة، التخصصات، الفروع، والمؤتمرات — المريض يفهم المسار قبل ما يحجز.
-
02
بوابة المريض
ملف، مواعيد، محفظة، جلسات، خطط، روشتات، تحاليل، ودفع أونلاين.
-
03
نظام التشغيل
أدمن، استقبال، أطباء، خدمات لكل فرع، عروض بـ QR، خزنة وواتساب.
ما الذي يجعله هو
منظومة فريق وتخصصات
- شاشة استقبال وقائمة انتظار
- أطباء اليوم حسب الفرع
- خدمات وأسعار لكل عيادة
- عروض بباركود QR
- خزنة متعددة الوسائل
- واتساب للمواعيد وبيانات الدخول
الشاشات نماذج تشغيل ببيانات تجريبية. لا توجد بيانات مرضى.
التحدي
حالات السمنة والنحافة والتغذية العلاجية مش نفس المسار. لما العيادة كبرت، المريض كان بيتوه بين التخصص والفرع، والاستقبال بيدير الانتظار والمواعيد يدوي.
من غير نظام واحد، كل فرع بيشتغل بطريقته، والمتابعة بتتقطع بين الزيارة والواتساب والدفع.
الحل
بنينا منظومة تشغيل مستقلة: موقع عام يشرح التخصصات والفروع، بوابة مريض للحجز والمتابعة، ونظام داخلي للأدمن والاستقبال والأطباء.
شاشة الاستقبال بتعرض أطباء اليوم وقائمة الانتظار. الخدمات تتسعَّر لكل عيادة. العروض ليها QR. الحسابات بتجمع الكاش والفيزا والتحويل والمحفظة. الواتساب مربوط بتأكيد الموعد وبيانات الدخول.
النتيجة
المنظومة شغّالة على خمسة فروع، وفريق الأطباء ظاهر للمريض قبل ما يحجز. الاستقبال بقى عنده صورة اليوم كاملة، والمريض بيرجع لبوابته بعد الزيارة من غير ما يسأل على خطته أو موعده.
- العميل
- عيادات د. عبدالرحمن رضا
- السنة
- 2026
- التصنيف
- أنظمة العيادات
- التقنيات
- Laravel، Livewire، MySQL، WhatsApp Cloud، Fawaterk
